Anunciantes descobrem que valem a pena usar grupos de redes social

Alguns cuidados, porém, são indispensáveis

Os grupos de mídia social podem ser uma ferramenta poderosa para as marcas coletarem idéias do público, construírem relacionamentos e confiarem e descobrirem idéias de conteúdo. Mas os anunciantes  precisam garantir que os participantes dos grupos encontrem valor nas interações, que podem ser entregues conectando pessoas com interesses semelhantes, permitindo que os membros se conectem e dando a eles a chance de serem ouvidos por meio de conversas individuais. Fonte: Social Media Today


5 estratégias móveis para aumentar o engajamento em 2020O cenário do marketing digital mudou e os dispositivos móveis são facilmente uma plataforma superior na qual os profissionais de marketing precisam se concentrar.
Hoje, a disponibilidade de telefones celulares e da Internet significa que você tem a probabilidade de encontrar mais clientes em dispositivos móveis do que em computadores. Aqui estão algumas estatísticas de marketing digital móvel para você considerar: atualmente, existem 5,11 bilhões de usuários móveis únicos no mundo; as pessoas passam mais de 3,5 horas por dia em seus dispositivos móveis; 51% dos compradores concluíram uma compra online com um telefone celular; vendas de comércio móvel formarão mais da metade de todas as vendas de comércio eletrônico até 2021. Para as empresas, essas tendências móveis emergentes significam que deve haver um foco claro em suas plataformas móveis. Segundo especialistas, há 5 estratégias de marketing baseadas em dispositivos móveis que podem ajudar nesse foco:
1. Concentre-se no conteúdo de vídeo, inclusive adotando o formato vertical
2. Adote novas plataformas de mídia social, como Tik Tok, por exemplo. Você aprenderá sobre o tipo de conteúdo que as pessoas consomem hoje e os novos locais onde você deve fazer marketing.
3. Desenvolva uma estratégia específica para dispositivos móveis (até porque o Google já anunciou que rastreará e avaliará a versão móvel de um site primeiro e depois a versão para computador), inclusive adicionando mobile analytics
4. Personalize as experiências do usuário
5. Otimize para pesquisa por voz
Fonte: Business2Community

Transformação na Kraft Heinz tem foco centrado no consumidor

A Kraft Heinz está estendendo sua resposta ágil à pandemia em uma transformação em toda a empresa, focada inteiramente no entendimento de seus consumidores, diz Carlos Abrams-Rivera, presidente da Zona dos EUA. “Temos uma visão mais clara das coisas que farão a diferença para nós, que nos ajudarão a operar com mais eficiência e tornar nossas marcas ainda mais relevantes para os consumidores”, disse Carlos Abrams-Rivera, presidente, Kraft Heinz USA . Na quinta maior empresa de alimentos e bebidas do mundo, o ajuste da estratégia de marketing ao mundo COVID-19 alterado provocou mudanças significativas. Segundo Abrams-Rivera, a empresa aprendeu que  ser ágil signfica responder mais rápido, mais rápido e com mais eficiência do que nunca. “Quando veio a pandemia, rapidamente adaptamos nossas operações para serem o mais eficientes possível. Estamos confiantes na força e na resiliência de nossa cadeia de suprimentos – e estamos trabalhando para entregar mais produtos de forma rápida e eficiente aos nossos clientes”, afirmou. “Em alguns casos, estamos produzindo menos variedades de alguns produtos para podermos focar nos que têm maior demanda. Também estamos ajustando a maneira como entregamos mercadorias aos varejistas para ajudá-los a chegar às prateleiras mais rapidamente. Por exemplo, estamos entregando paletes completos versus paletes mistos para simplificar o processo de entrega e estoque.” A empresa mudou mais sua estratégia de mídia para plataformas sociais e digitais, onde os consumidores se movem em um ritmo muito mais rápido. Também adaptou as mensagens da  marca. Em maio, a marca Oscar Mayer criou o primeiro Front Yard Cookout — os consumidores foram convidados a levar seus churrascos para a frente das casas, a fim de se conectar com os vizinhos — mesmo enquanto ficam separados. Fonte: Forbes