A segunda edição de “A Comunicação como Estratégia de Recursos Humanos”, de Fábio França e Gutemberg Leite, revisada e ampliada, introduz novos elementos que passaram a ser preocupação do setor de Recursos Humanos, como o estudo do conflito de gerações, análise da Geração Y, ampliação do capítulo sobre crises em RH, com foco maior no bullying, mobbing em RH e na análise do assédio sexual.
A obra estuda o impacto da globalização nas atitudes e no comportamento das pessoas dentro da organização, concentrando-se na valorização da comunicação como elemento estratégico utilizado pela área de Recursos Humanos para o estabelecimento de relações harmoniosas dos setores executivos com os setores administrativos e produtivos.
