ABT ministra workshop em PE e SP

A ABT (Associação Brasileira de Telemarketing) está promovendo em algumas capitais o workshop “Como estruturar um case de sucesso” com o objetivo de orientar as empresas sobre a estruturação de cases de sucesso, documentando suas melhores práticas. As próximas cidades que receberam o workshop são Recife e São Paulo, nos dias 04 e 11 de julho, respectivamente.

O foco do workshop são os profissionais de marketing e de telemarketing das prestadoras de serviço e empresas com departamento próprio de atendimento ao cliente que queiram concorrer à quinta edição do Prêmio ABT – A Excelência no Relacionamento com o Cliente. As inscrições ao prêmio já estão abertas. O workshop será ministrado por Miriam Garrido, especialista na elaboração de cases e sócia da Garrido Marketing, empresa organizadora do Prêmio ABT, nas seguintes praças:

Serviço

Recife
Data: 04 de julho
Horário: 08h30 às 17h30
Local: Park Hotel – avenida dos Navegantes, 9, Boa Viagem – Recife/PE

São Paulo
Data: 11 de julho
Horário: 08h30 às 17h30
Local: Hotel Paulista Plaza – Alameda Santos, 85, Jardins – São Paulo/SP

Preço: gratuito para associados da ABT e R$ 60,00 para os demais inscritos.

Informações na ABT com Valéria no telefone (0xx11) 3107-1955 / 8511 e na Garrido Marketing com Alice no telefone (0xx11) 3801-2970.