ABT oferece curso de ergonomia e legislação

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A Associação Brasileira de Telemarketing (ABT), promove no dia 23 de setembro, em São Paulo, o curso Gestão da Ergonomia e Legislação Trabalhista para Call Centers. O objetivo é propiciar conhecimentos e fundamentos da ergonomia e da legislação trabalhista, para elaboração de um programa de prevenção dos riscos ergonômicos em call centers.
O curso visa adotar um sistema de gestão de ergonomia participativa para implementação de ações que tragam melhorias da qualidade e da produtividade, atendendo assim a legislação trabalhista. O público a ser atingido são os profissionais que atuem na área de qualidade, monitores, supervisores, coordenadores e gerentes de call centers.
Serviço:
Data: 23 de setembro
Horário: das 9 às 18 horas – almoço livre das 12:30 às 13:30
Local: Transamérica Flats – rua Bela Cintra, 1356 – São Paulo – SP