Affair recebe trófeu

A Affair System Telecomunicações receberá, amanhã (14/12), em São paulo, o Prêmio Destaque Relatório Bancário 2005, pela melhor Solução de Atendimento, na categoria Crédito, Cobrança e Fidelização, aplicada no Banco do Brasil. A premiação contará com a presença de executivos do setor financeiro, e principalmente da área de tecnologia.

Utilizando plataforma Verint, a Solução de Gravação ULTRA identifica cada aspecto da performance dos negócios do contact center, otimizando a força de trabalho, gerenciando riscos e fortalecendo a relação com os clientes.