Ricardo Lopes Umbelino é o novo diretor técnico da Altitude Software para a América Latina. Ele passa a trabalhar na filial da empresa em São Paulo e ficará responsável pelas áreas de Serviços Profissionais, Treinamentos e Pré-Vendas. Ricardo também supervisionará o departamento de assistência ao cliente, ao lado de José Burnay da Fonseca. Atuando há 5 anos na empresa, Ricardo Lopes já exerceu várias funções. Seu último cargo foi o de Diretor Global de Serviços na Espanha.
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