A Altitude Software reunirá na VI Edição da Conferencia de Usuários Latino Americanos, Asluc´12, clientes, parceiros e especialistas no relacionamento com clientes, com o objetivo de compartilhar experiências e conhecimentos, além de analisar as atuais tendências do mercado latino americano de contact centers. O evento será no hotel Transamérica Ilha de Comandatuba, de 30 de maio a 2 de junho.
Na reunião participarão empresas da América Latina, Brasil, Portugal e Espanha. O evento, composto de quatro jornadas de imersão em tecnologia e estratégia de negócios, é um dos fóruns de referência para o mercado latino americano de contact centers. Além de apresentações de casos de sucesso internacionais e de painéis para apresentar tendências, o Asluc´12 tem um componente atrativo de networking. Estão previstas as participações de empresas como Mapfre, Aon Affinity, Bradesco, Itaú, Lojas Marisa, Magazine Luiza, Nextel, Sky, SulAmérica e Telemark.
Para Elaine Ferreira, presidente da Altitude Software para a América Latina, reunir os melhores profissionais desses países é uma experiência única. “Permite debater, com diferentes critérios, o futuro das comunicações com os clientes, os novos canais, as novas metodologias e o perfil do novo cliente. A cada ano, mais empresas representativas do panorama nacional e internacional se mostram receptivas a participar desta iniciativa e proativas na hora de compartilhar suas melhores práticas com os demais participantes”, explica.
