Ambev otimiza vendas com Plano de Continuidade de Negócios

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A AmBev – Companhia de Bebidas das Américas – e a Comsat assinaram um contrato de Plano de Continuidade de Negócios, que garantirá à empresa de bebidas mais segurança em suas operações. O acordo prevê a montagem de um sistema de telecomunicações, que manterá as operações de vendas e de logística da cervejaria 24 horas por dia. Para isto, a Comsat tornará disponível um escritório virtual, em Hortolândia, interior de São Paulo, com 50 estações de trabalho, conectadas à central de dados e inteligência da AmBev. Em caso de pane no sistema da companhia, o escritório virtual o substituirá em, no máximo, uma hora, evitando interrupção nos negócios.



A idéia de ter um Plano de Continuidade de Negócios surgiu no Centro de Serviços Compartilhados da AmBev, localizado em Jaguariúna. Além de contar com a infra-estrutura, a companhia poderá transferir temporariamente 44 funcionários de vendas, além de seis de telemarketing, para o escritório virtual, dando continuidade ao atendimento aos clientes e fornecedores. Nos computadores do escritório virtual, os funcionários terão acesso às informações armazenadas no site central da companhia de bebidas, na sede administrativa de São Paulo.