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Anew Brasil reforça equipe


O consultor técnico especializado em contact center Fernando Doval chegar ao País para integrar a equipe da Anew Brasil. Comandada por Luiz Terra, diretor geral, a Anew trouxe o profissional para atuar como consultor em um projeto da empresa que visa a melhoria no sistema de call center do cliente, administrando uma ferramenta com locação de recurso e instituição de uma volumetria do atendimento. Fernando estava nos últimos dois anos trabalhando na Altitude Latino Americana, com escritório na Argentina. Com 37 anos na área, o executivo conta também com passagens pela Avaya e NEC.

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