Atender Bem disponibiliza curso em CD-ROM

0
5


A Atender Bem, consultoria na área de treinamento para Call Center, oferece aos gestores da área uma ferramenta para auxiliá-los em seus treinamentos. Trata-se do primeiro curso “Como Atender Bem”, em CD-ROM, trazendo uma versão moderna sobre como manter os clientes satisfeitos, segundo as pesquisas da consultora Débora Martins.


O primeiro kit da série contém apresentação de slides e apostila e oferece técnicas de atendimento, abordando os seguintes assuntos: como manter os clientes satisfeitos, habilidades e técnicas dos operadores, postura, vocabulário, entre outros.


O CD-ROM está disponível no site www.atenderbem.com.br ou pelo telefone (11) 3819-7936.