Atendimento só pelo 0800

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As empresas que utilizam o prefixo 0300 para atendimento aos clientes não poderão disponibilizar o recebimento de reclamações por estas linhas, por serem tarifadas, segundo decisão tomada pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
O prefixo 0800, segundo o presidente da Anatel, Pedro Jaime Ziller, é o canal por onde devem ser prestados os serviços, que o Código de Defesa do Consumidor estabelece que devem ser gratuitos.