A Avaya intensifica sua estratégia de migração das plataformas dos clientes para a nuvem e otimiza a entrega da Collaboration as a Service (CaaS) por meio do Avaya Collaborative Cloud. As soluções de colaboração em nuvem incluem comunicações unificadas, contact centers e vídeoconferência.
Parte integrante do Collaborative Cloud, o Avaya Private Cloud Services reduz o risco e a complexidade da transferência dos aplicativos e componentes da infraestrutura para a nuvem. Ele permite ainda aos provedores de serviços de nuvem (CSP) migrarem para modelos de negócios OpEX e estender os recursos CaaS para os clientes o modelo de pay-as-you-use.
Além disso, novos e antigos parceiros provedores de serviços em nuvem já estão prontos para capitalizar o crescimento da demanda com uma série de ofertas flexíveis Avaya CaaS. A captação desses novos parceiros – que inclui empresas como TeleTech, Synnex, Connex e a ROI Networks – está tornando os aplicativos de comunicações unificadas e contact centers da Avaya mais acessíveis para as companhias que procuram soluções flexíveis baseadas em nuvem pública, privada ou híbrida.
“Atualmente, empresas de todos os tamanhos precisam de modelos virtuais de pay-as-you-go baseados no consumo. A Avaya fornece suporte para a base legada instalada e fácil migração das instalações para a nuvem. Com isso, as companhias podem obter vantagens competitivas por meio da colaboração mais rápida, melhor agilidade e redução dos custos de manutenção de TI”, afirma Joe Manuele, vice-presidente global SP/SI and Global Cloud Services da Avaya.
