BrasilCenter completa cinco anos de atuação

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A BrasilCenter Comunicações, empresa do grupo Embratel completa cinco anos em dezembro, gerando mais de 4.500 empregos em cinco cidades do País, ampliando a oferta de serviços no mercado e com os títulos de uma das 100 melhores empresas para se trabalhar no Brasil e uma das 40 melhores para a mulher trabalhar concedidos pela Revista Exame em outubro de 2003. Desde sua fundação em 1998 na cidade de Juiz de Fora – MG, a empresa não parou de se expandir. Em apenas dois anos, implantou mais quatro centros de atendimentos nas cidades de Goiânia, Vila Velha, Ribeirão Preto e Rio de Janeiro e conquistou a certificação ISO 9001. Hoje o serviços de call center não atende apenas à Embratel. Há cerca de um ano e meio, a BrasilCenter abriu para o mercado externo prestando serviços a clientes como AOL, Receita Federal, Programa Fome Zero, Click 21 e recentemente à Vésper, empresa de telefonia fixa adquirida em novembro pela Embratel. As ações realizadas para garantir atendimento de qualidade tem foco também numa administração voltada para a gestão de pessoas.