BrasilCenter em busca de novos clientes

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A Brasil Center, empresa responsável por todo o atendimento via call center para a Embratel foi criada em dezembro de 1998. Atuando com telemarketing ativo e receptivo, completamento de chamadas, entre outros serviços, a empresa, a princípio, dedicou-se a montagem dos seus sites. No segundo semestre de 2002, passou a atender também à AOL e a buscar novos clientes. Segundo Luís César Chehab, gerente de talentos humanos da Embratel, a tendência ao crescimento da terceirização deve se confirmar em 2003, além do aumento do número de clientes e do telemarketing ativo (atividade da companhia que mais cresceu em 2002).