O Grupo Vikstar anunciou Mário Câmara como novo presidente. O executivo, que já foi presidente da Atento Brasil, onde construiu a carreira e atuou por mais de 20 anos, chegou promovendo o turnaround da empresa com objetivo de acelerar o processo de transformação para atuar como uma das líderes no mundo digital. “É uma honra liderar essa excelente equipe, composta de profissionais talentosos e comprometidos com o crescimento da Vikstar e com a consolidação da nossa atuação no país, bem como por continuar a contribuir para o sucesso de nossos clientes, oferecendo a melhor experiência ao consumidor”, afirma Câmara.
Segundo o executivo, a Visktar está se reposicionando no mercado para oferecer soluções digitais completas e inovadoras aos clientes. A meta é investir em tecnologia e inteligência artificial para agregar ao portfólio serviços digitais e eficiência em processos. Os resultados desse esforço já são aparentes, assegura Câmara. No início de setembro, a Vikstar abriu 500 novas vagas na unidade de atendimento ao cliente localizada em Teresina (PI), que passa a empregar o total de 3.500 funcionários.
O novo CEO da Vikstar possui graduação em geologia pela Universidade de Brasília (UnB), MBA pela Fundação Instituto de Administração (FIA) e especialização pela Universidad de Navarra, na Espanha. Desde o início do ano, é membro do conselho da OnYou – Cliente Oculto, além de conselheiro do Guiabolso e mentor da Endeavor Brasil.
