Como atender os novos consumidores

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O aquecimento da economia está provocando a ascensão de milhões de consumidores da classe C para a B. Também a classe C está ganhando outros milhões de consumidores. Já a geração Y, acostumada à tecnologia e influenciada pelas redes sociais, é outro novo perfil de consumidor. Uma geração mais nova, chamada de geração Z, mais apegada ainda às novidades tecnológicas, serão os clientes do futuro próximo. O IX Encontro dos Presidentes, promovido pela ClienteSA, vai avaliar o perfil desses novos e futuros consumidores. O evento acontece no próxima dia 17 de novembro, em São Paulo.

 

O assunto será o foco da palestra do presidente do banco BNP Paribas, Louis Bazire, durante o segundo painel, que acontece das 11h às 12h40. Moderado por Weslyeh Mohriak, presidente para a América Latina da Peppers&Rogers Group, o painel também vai procurar identificar como as empresas estão atuando para atender esses novo consumidores. Para debater o assunto, o painel terá os presidentes  Marcelo Epstejn (UOL), Marcelo Schulman (Vitaderm), Nelson Armbrust (Atento) e Giulio Salomone (Almaviva do Brasil).

 

Serviço
Data: 17 de novembro
Horário: das 8h40 às 17hs
Local: Tivoli Mofarrej – Alameda Santos nº 1.437, Jardins – São Paulo/SP
Informações e inscrições pelo telefone (11) 2141.1611 e www.eventos.clientesa.com.br