Comunicação com o cliente

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A Univoz promove no próximo dia 05 de maio, em São Paulo, o curso “Comunicação com o Cliente – A excelência na comunicação em telesserviços”. O treinamento visa incentivar os agentes das áreas de relacionamento com os clientes a trabalharem sua competência comunicativa, aperfeiçoando sua linguagem, voz, fala e atitude, refletindo em excelência no relacionamento com o cliente e resultando na transmissão da imagem positiva da empresa. Além disso, tem como objetivo propiciar ambiente favorável para a prática da competência comunicativa específica para os relacionamentos em telesserviços.
Serviço
Data: 05 de maio
Horário: 8h às 18h
Local: Unidade de Ensino Univoz – Avenida Bernardino de Campos, 327, cj 63, Paraíso – São Paulo/SP
Informações e inscrições pelo telefone (11) 3262-2009, no e-mail [email protected] ou pelo site www.univoz.com.br