Congresso discute teleatendimento na era tecnológica

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Para discutir a revolução no gerenciamento do atendimento ao cliente, o site VendaMais (www.vendamais.com.br), braço virtual da Editora Quantum, irá realizar várias palestras no dia 14 de março, em Curitiba, durante o 4º. Congresso de Telemarketing do Paraná. Estarão presentes no evento os palestrantes Onez Mario da Silva (vice-presidente da Associação Brasileira de Telemarketing – ABT), os especialistas em telemarketing José Teofilo Neto, Valmera Ciampi e Ana Maria Monteiro, que irão trazer em suas exposições os novos conceitos, dicas, cases e o futuro do call center rumo a quarta geração.

Informações e inscrições pelo telefone (41) 338 4454, por e-mail: [email protected] ou pelo site www.vendamais.com.br/congresso.

Horário: das 8h15 às 17h35.

Valor: R$ 150,00 (de 09/03 a 14/03); R$ 97,00 (estudantes, assinantes da revista VendaMais e grupo de três ou mais pessoas).
Local: Hotel Sheraton Four Points, na rua Sete de Setembro, 4211, Batel-Curitiba, Paraná.