A NetCallCenterOrbium atende por semana em torno de 10 solicitações vindas pelo site da empresa para a contratação do NetCallCenter Chat. As solicitações vêm de diversas fontes, como Google, matérias na imprensa e clientes que utilizam a solução. Em média as cotações são para operações que utilizam entre 5 e 10 posições de atendimento. A empresa atende não-clientes via chat, formulário de Fale Conosco e telefone, mas a maioria das solicitações é feita via chat.