Curso para operadores de telemarketing

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A Associação Brasileira de Telemarketing (ABT) promoverá de 13 a 17 outubro, em São Paulo, curso de formação de operadores em telemarketing. O objetivo é preparar funcionários para um dos setores que mais crescem e geram empregos no País. O curso ensina programação, telemarketing ativo e receptivo, técnicas de comunicação e qualidade no relacionamento com o cliente e, segundo a ABT, é útil tanto para quem está começando na área de call center quanto para profissionais que buscam a reciclagem.
Informações e inscrições pelo telefone (11) 3107-1955.
Horário: Das 9h às 12h30.
Custo: R$ 212,00 (não-associados da ABT) e R$ 170,00 (associados).
Local: Hotel Mercure – Rua Araújo, 141 – São Paulo.