Dedic adota soluções Altiris

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Para automatizar a implantação, manutenção e suporte, mantendo os padrões nos sistemas instalados nos desktops, a Dedic, do Grupo Portugal Telecom, adotou o Client Management Suite (CMS), solução de gerenciamento de infra-estrutura de TI da Altiris. Com o módulo Deployment Solution foi possível automatizar todo o serviço de configuração. Uma máquina é preparada manualmente por um técnico com as configurações do cliente. A partir deste equipamento, uma imagem é criada e usada no processo de clonagem – feito pela solução da Altiris – que configura os demais computadores. O procedimento, em cada computador, leva menos de dez minutos.