A Dedic, empresa de contact center do Grupo Portugal Telecom, conquistou o troféu de ouro do VII Prêmio ABT – Melhores Práticas em Telesserviços nas categorias Responsabilidade Social e Campanha Motivacional, com os cases “Universidade Corporativa: Quem quer faz” e “Operação Call Stars/Vivo: O meu destino é ser Star”.
A dupla premiação fez da Dedic uma das maiores vencedoras da noite, uma vez que, das 33 empresas premiadas, apenas quatro ganharam dois troféus de ouro. A empresa ainda conquistou o troféu de prata na categoria Soluções Tecnológicas Terceirizadas, com o case Elektro – Atendimento sempre ligado.
“Esses prêmios são o reconhecimento do mercado ao trabalho desenvolvido pela Dedic em busca de um grau de excelência cada vez maior nos serviços oferecidos” agradece Paulo Neto Leite, presidente da Dedic. “Mais importante ainda é ressaltar que isso não seria possível sem o envolvimento e o trabalho de nossos colaboradores” complementa.
