O Departamento Estadual de Trânsito de Alagoas (Detran/AL) implantará uma Ouvidoria. O objetivo é auxiliar na melhoria dos serviços prestados pelo órgão. O processo de instalação está em fase final e toda a estrutura necessária para o funcionamento é viabilizada pela direção do departamento. A implantação é uma exigência do governo do Estado, por meio da Lei Delegada nº 43, de 28 de junho de 2007, que define as áreas, os meios e as formas de atuação do Poder Executivo estadual, aprovada pela Assembléia Legislativa.
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