Desde agosto, a Dígitro Tecnologia intensificou a migração das soluções de comunicação. A medida, feita por meio de um mix de produtos unificados na nuvem pública, integra os investimentos em inovação. “Estamos intensificando nossos esforços para oferecer um conjunto de serviços aos clientes sedentos por inovação na sua comunicação”, afirma Fábio Fernandes, gerente de produtos.
“O que estamos oferecendo são serviços diferenciados para o mercado que, embora exigente, ainda apresenta certa desconfiança em relação à nuvem. Essa medida reflete um movimento global que utilizará mais a nuvem para reduzir custos e otimizar o resultado. A tendência é que as operadoras de telefonia sejam utilizadas com menor frequência na comunicação de voz e mais utilizadas na comunicação de dados, viabilizando ferramentas sociais e profissionais de comunicação. Estamos caminhando a passos largos para um futuro que será 100% digital”, avalia o especialista.
A Dígitro investiu em tecnologia, pesquisa e desenvolvimento ao longo dos últimos anos para transformar os softwares em serviços proporcionando desempenho, engajamento e produtividade aos clientes. “Por exemplo, quando migramos para a nuvem, trazemos no PABX muitas facilidades. Entregamos não apenas a voz, como chatbots, e-mail, videochamada, gravação, além de investir na segurança desta comunicação. Todas as soluções contam com criptografia de ponta a ponta, agregando valor no que o mercado oferece como comunicação em nuvem.”
