Ecovias agiliza socorro com SMS

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A Ecovias, concessionária do sistema Anchieta-Imigrantes, composta pelas rodovias Anchieta, Imigrantes, Cônego Domênico Rangoni (ex Piaçaguera-Guarujá) e Padre Manoel da Nóbrega (ex Pedro Taques), com 176 Km de extensão, adota a solução de comunicação sem fio de SMS, da Yavox Latin America, para agilizar o contato com as equipes de atendimento. De acordo com André Scabbia, coordenador de automação da Ecovias, o objetivo da concessionária é oferecer aos usuários mais segurança, conforto e fluidez.


“Em dias de muito movimento são registradas cerca de 600 ocorrências, cujo tempo médio para prestação de socorro é de seis minutos. Nossa expectativa é reduzir em 15% este tempo, o que em caso de acidentes implica em salvar vidas”, afirma. Scabbia explica que a Concessionária criou uma estrutura complexa, composta por vários sistemas integrados que incluem monitoramento, localização e decisão, com mais de 50 soluções diferentes, todas interligadas por fibra ótica ao CCO – Centro de Controle Operacional, que, por sua vez, integra-se à solução de comunicação wireless de SMS.


 


“Atualmente, a comunicação é feita por rádio ou telefone, que depende do funcionário para ligar e passar a informação. A demora neste processo pode significar prejuízos, por isso, optamos pelo SMS, que permite contatar automaticamente e em poucos segundos todos os integrantes envolvidos no processo de atendimento como ambulâncias, guinchos, veículos de apoio e manutenção”, afirma.


 


No CCO, que funciona como uma gigantesca central de dados, são registradas as ocorrências detalhadamente. A partir deste cadastro, os sistemas de localização e decisão indicam o(s) tipo(s) de viatura(s) mais adequados para a ocorrência, levando em consideração fatores como proximidade, número de vítimas e tipo de veículo e, então, as mensagens são disparadas para os operadores mais indicados para aquele evento.


 


A Ecovias já investiu perto de R$200 milhões em equipamentos, além dos R$510 milhões destinados a obras de duplicação da rodovia dos Imigrantes (até dez/2001). Entre as novas tecnologias implantadas está o ITS – Inteligent Transportation System, conjunto de subsistemas que atua de forma integrada, fornecendo informações sobre as condições das rodovias, do tráfego e climáticas, em tempo real, ao CCO, o que permite planejamento detalhado das operações de rotina e grande agilidade na tomada de decisões em situações críticas ou de emergência. Tudo isto funcionando 24 horas.


 


As rodovias inteligentes contam também com sistema de sinalização de solo, 41 câmeras de tevê eletrônicas, 17 painéis de mensagens variáveis com informações sobre ocorrência de neblina, acidentes, congestionamentos e condições gerais das rodovias; 180 telefones de emergência; 37 sensores de volume de tráfego; 10 sensores de monitoramento ambiental (estações meteorológicas); 13 balanças eletrônicas de pesagem dinâmica de caminhões; cobrança de pedágio com o uso do AVI – Identificação Automática de Veículo, o que permite a passagem pela cabine “Sem Parar”.