Elaboração de scripts

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O CYF Brasil realiza, no dia 26 de maio, em São Paulo, o curso “Elaboração de Script”. O foco principal é ensinar a elaborar scripts atendendo os critérios do máximo relacionamento com o cliente e eficácia no cumprimento dos objetivos. Serão discutidas também os fatores que influenciam na elaboração de um script, arquitetura de um script e o vocabulário transformacional.

Neste treinamento os alunos aprenderão: scripts para ativos e receptivos; classificação de scripts; os scripts como ferramenta de trabalho, entre outros assuntos. O público-alvo são departamento de comunicação, redatores de textos e scripts, gestores de operação, analistas de qualidade e supervisores de gestão operacional.

Serviço
Data: 26 de maio
Horário: das 9h às 13h
Local: Avenida Dr. Vieira de Carvalho, 99, Praça da República – São Paulo/SP
Informações pelo telefone (11) 6163 6592, no site www.cyf.com.br ou pelo e-mail [email protected]