A Felitron foi reconhecida oficialmente como parceira tecnológica da Avaya em nível mundial. Segundo a empresa, a partir de agora todas as soluções de headsets serão testadas e homologadas para utilização conjunta com os terminais telefônicos, softphones, interfaces, dispositivos e plataformas Avaya. Os primeiros produtos testados são os headsets da linha Epko, presentes no mercado de call centers brasileiro.
Além do trabalho de homologação e certificação, o acordo tecnológico possibilita que a equipe de desenvolvimento de novos produtos da Felitron trabalhe em conjunto com a Avaya, garantindo integração entre as soluções. “Ficamos orgulhosos desta parceria, somos a primeira empresa fabricante de headsets da América Latina a conquistar esse reconhecimento”, ressalta o diretor da Felitron, Leonardo Fioretti.