Gestão de projetos

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A Instant Solutions realiza, no dia 30 de maio, o curso de Gestão de Projetos em Contact Center, no Rio de Janeiro. O objetivo do curso é apresentar as metodologias e saber como utilizá-las nos projetos mais implantados em contact center. O conteúdo programático prevê o ciclo do gerenciamento de projetos, as influências organizacionais dos projetos, áreas de conhecimentos, modelos de projetos usados em contact center e mais.
Serviço
Data: 30 de maio
Horário: das 8hs às 17hs
Local: Rio de Janeiro
Informações pelos telefones 4063-6100 (principais capitais), (11) 4063-6100 (demais localidades), www.instant.com.br ou pelo e-mail [email protected]