Os clientes Itaucard ganharam um canal de contato no Twitter. O @itaucard tem papel de prestador de serviços e está disponível para dúvidas e problemas dos clientes com uma equipe de atendimento exclusiva, de segunda a sexta das 9h as18h. “Ao longo de 2012 reforçamos muito o diálogo com os clientes Itaucard, oferecendo uma série de ferramentas para auxiliar o controle e o uso consciente dos cartões. O twitter vem para reforçar ainda mais essa agenda de transparência e prestação de serviços”, afirma Cristiane Magalhães, diretora de marketing de negócios do Itaú Unibanco.
