O executivo Eric Lieb, um dos responsáveis pelo posicionamento da Genesys no Brasil e América Latina, assume a partir de hoje um novo desafio: posicionar a Interactive Intelligence, conhecida como Inin, no mercado brasileiro.
Globalmente, a companhia se posiciona como fornecedor de soluções completas de gestão de cliente com plugins diferenciados de redes sociais. O primeiro grande cliente com exposição no Brasil é a Netshoes.
