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Localiza terá novo call center em MG


A Localiza, rede de aluguel de carros, investiu aproximadamente R$ 10 milhões em infraestrutura e tecnologia de ponta para a construção do novo call center. Construído pela Digicomp, o espaço ocupa seis andares no Edifício Séculos, localizado em Belo Horizonte (MG). A estrutura construída irá abrigar mais de 300 funcionários.
 
De acordo com Daltro Leite, diretor de Recursos Humanos da Localiza, o projeto contemplou aspectos desde ergonomia, iluminação, temperatura do ambiente, estabilização e energia, até a necessidade de um gerador que possibilitasse o funcionamento 24h do call center. “Não podemos sair nenhum momento do ar, pois esse departamento é muito demandado. Ele atua com a locação de toda América Latina e a reserva de todo o Brasil, além da assistência prestada aos clientes”, diz.

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