O presidente da Actionline, o argentino Dario Straschnoy, anunciou oficialmente à filial brasileira um novo reforço comercial, Marcelus Freschet. Profissional experiente, iniciou na área atividade na Credicard e, entre as empresas de call center, passou por CBCC, Teleperformance, Atento e CSU. Em carta pessoal encaminhada aos funcionários da filial brasileira, hoje com mil posições de atendimento e clientes como Telefônica, Natura, Whirlpool, Embratel, Pirelli e Itaú, o presidente reforça “desejamos as boas vindas a Marcelus e vamos apoiar a todos nesta nova etapa para que, em equipe, possamos obter os melhores resultados”. A Actionline tem sua matriz na Argentina (com cinco mil posições de atendimento) e filial também no Chile (mais mil posições). O desafio do novo diretor comercial é fazer com que a empresa volte a manter ritmo de 20% de crescimento.
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