A Talktelecom lança o TorpedoFone, plataforma que permite realizar disparos automáticos de mensagens de voz por meio de ligações para telefones fixos ou móveis. A solução permite diversos modelos de fluxos, alguns com a opção de incluir dados variáveis, utilizando o Text-to-speech (TTS). O sistema lê o conteúdo e o transforma em voz, personalizando a mensagem, como por exemplo, inserindo o nome do contato. A proposta é atender empresas que necessitam divulgar um produto rapidamente o cliente, sem elevar os custos de ligações.
“Essa solução alia alta capacidade de envios imediatos ou agendados, disparo para telefones fixos e celulares, flexibilidade de mensagens com voz masculina ou feminina, reenvio da chamada em caso de insucesso, limitação do número de toques e reconhecimento da caixa postal, painel de controle com interface simples e intuitiva, relatório on-line detalhado por campanha, data ou usuário e ainda permite a interatividade e a inclusão de dados variáveis”, explica Alexandre Dias, CEO da Talktelecom. Com foco nos segmentos de saúde, varejo, cobrança, financeiras, educação, seguros, e-commerce, a previsão é que o sistema represente 10% do faturamento da companhia em um ano.
