O mercado de VolP

Trafegar voz sobre a rede de dados é um bom negócio para sua empresa? Foi para tentar responder a essa pergunta que a analista do Yankee Group Patrícia Volpi, o advogado Fábio Kujawski e o CTO da Odebrecht, Luis Canário, participaram do track Visões Tecnológicas com o tema Voz sobre IP na tarde de ontem (20/06), no IT Conference 2005.

O painel foi aberto com a história da adoção de telefonia IP no site da Odebrecht em Angola, onde a decisão de apostar na convergência de voz e dados veio para suprir a necessidade de comunicação de voz eficiente no país africano. “No nosso caso, redução de custos não foi um fator relevante. A implementação veio da necessidade de transmissão de voz com qualidade na unidade de Angola”, explica Canário.

Em sua apresentação, Patrícia procurou mostrar o estágio atual de disseminação das tecnologias de voz sobre IP e telefonia IP, tanto entre as grandes corporações quanto no universo das pequenas e médias empresas. “Acreditamos que, no caso de VoIP, o conhecimento está crescendo significativamente. O mercado deve crescer, mas conviver ainda por um tempo com a telefonia tradicional”, prevê. Em relação à telefonia IP, a analista afirma que o mercado vem sendo impulsionado pelas grandes companhias, early adopters, e que agora deve começar a tornar-se interessante para o SMB.

Focado nas questões legais que envolvem o tráfego de voz sobre redes IP, Kujawski falou sobre a falta de uma legislação específica a respeito. “Sobre o Skype, por exemplo, o que temos é um slide de Power Point de um conselheiro da Anatel que afirma que o programa pode ser utilizado por pessoas e empresas brasileiras”, explica. Ele alertou os usuários ainda para a necessidade de se estar atento às licenças que os provedores de serviços possuem na hora de contratar um serviço de VoIP.