No próximo mês, a Sutherland Global Services, empresa americana de BPO que presta serviço de call center, deve instalar um site em Fortaleza (CE), de acordo com o Diário do Nordeste. Com atuação em diversos países, a empresa tem como clientes a Microsoft, McAfee e bancos internacionais.
Representantes do Município e da companhia têm se reunido para discutir questões envolvendo local, estrutura, tributos e capacitação de pessoal para o início das atividades. A expectativa é que sejam empregadas duas mil pessoas em dois anos.
O interesse pelo Ceará ocorreu após pesquisa de mercado, que sinalizou a capital como o lugar mais adequado para uma nova unidade, segundo o titular da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Econômico (SDE), Robinson de Castro. “É uma empresa que tem interesse em se instalar e a gente está criando meios para isso. Estamos correndo contra o tempo para apresentar as condições que eles precisam”, ressalta.
PERFIL Sutherland Global Services | |
Ano de fundação | 1986 |
Sede | Rochester, New York |
CEO | Dilip R. Vellodi |
Investidores | Oak Investment Partners Standard Chartered Private Equity (Merlion Fund) |
Atuação | Business Process Outsourcing |
Certificações | PCI DSS, COPC, Six Sigma, ISO 9001:2000, ISO 27001:2005, PCMM Level 5 |
Funcionários | Mais de 30 mil |
Presença | Bulgária, Canadá, China, Colômbia, Egito, Índia, Jamaica, México, Filipinas, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido e Estados Unidos |
