Parceria une TI e comunicação

A NEC, empresa provedora de soluções de TI e comunicações, e a Microsiga, uma marca pertencente ao Grupo Totvs, anunciam parceria para desenvolvimento de uma nova solução integrada de TI e comunicação. A solução Smart CTI é o resultado da integração entre os sistemas de comunicação IP Univerge da NEC e o Protheus, ERP da Microsiga. Em breve, as empresas lançarão ao mercado a solução SmartCTI que está em exposição no Centro Permanente de Resultados (CPR), que a Microsiga inaugurou em sua sede em São Paulo.

“O principal objetivo dessa solução é oferecer uma resposta às necessidades de agilidade na implantação e custos acessíveis demandadas pelo mercado”, afirma Silvio Maemura, diretor da NEC Solutions Brasil. Ele explica que o principal diferencial do SmartCTI é o fato de integrar dois dos principais componentes do processo de gestão corporativa, ou seja, a tecnologia da informação e a comunicação, sem que sejam precisos custos adicionais com integração. Para Silvio, esse fato fará toda a diferença para o cliente, seja na eficiência da implementação como na otimização do investimento.