A Symantec anunciou, durante o evento Partner Coffee, em São Paulo, as novidades para a evolução do programa de canais. Entre elas está a implantação do ProSym para atender as 1.200 revendas em todo o país. “Acreditamos que ações como essa nos ajudarão a incentivar ainda mais os parceiros a atender os clientes de forma mais profissional, olhando diretamente para os problemas e procurando a solução Symantec mais adequada para cada caso”, diz Felipe Podolano, diretor de canais da Symantec no Brasil.
O objetivo com o ProSym é dar mais agilidade e velocidade de resposta para tirar as dúvidas mais comuns dos revendedores em relação aos produtos da Symantec. Além disso, também servirá como um meio de aproximar e melhorar o relacionamento da empresa com as revendas. O contato com a empresa poderá ser feito por meio do 0800 ou por e-mail.
