Total IP cria PABX IP
A Total IP lançou PABX IP, que necessita apenas de um servidor acessível para ser instalado. Com a solução, o usuário pode visualizar relatórios de quantas ligações o setor deixou de atender em determinado horário, ou ouvir uma negociação do endedor e até ajudá-lo indicando descontos concebíveis. “O serviço ainda oferece todas as funcionalidades de um call center, como gravação de chamadas, discador, relatórios, rotas inteligentes que buscam a operadora mais barata, integração com CRM e tarifador”, conclui Carlos Henrique Mencaci, presidente da Total IP.
