TV Cidade passa serviços de atendimento para a TeleTech

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A TV Cidade, empresa que oferece serviços de TV por assinatura com as marcas Net e Cabo Mais; além do Acesserapido (serviço de acesso à internet em banda larga); VPN (Virtual Private Network), rede privada virtual; e Telemetria, gerenciamento de consumo de energia, água e gás via redes de cabo, fechou contrato com a TeleTech Brasil. A partir de agora a Teletech Brasil será a responsável pelo atendimento aos assinantes residenciais e corporativos de todos os serviços oferecidos pela empresa.


Hoje, a TV Cidade está promovendo uma videoconferência para anunciar o contrato. Participam da videoconferência a diretoria da Televisão Cidade em São Paulo, Marcos Costa, diretor de operações; além dos responsáveis pela reestruturação e profissionalização do call center da TV Cidade, Lilian Curado, assessora da presidência; e Wilson Serpa, gerente de call center. Ainda em São Paulo, estarão participando o presidente da TeleTech Brasil, Marcelo França, e o gerente de marketing, Gustavo Bottino.