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Um mergulho na cultura da empresa

Ninguém fica imune ao cenário de incertezas que o Brasil está passando. Evidentemente, o clima organizacional das empresas também vem sendo afetado, com sentimentos de insegurança. Assim, deve-se ter um novo olhar para esse momento. E isso passa pela área de RH, que precisa entender não só o cenário da economia brasileira, mas principalmente o negócio e visão de futuro da empresa. “Mergulhado nessa cultura, é possível refletir sobre os impactos da crise econômica no negócio, na concorrência, na comunidade, nos clientes externos e nos fornecedores. Com essa visão mais estratégica, juntamente com os principais stakeholders da organização, deve-se traçar os próximos passos”, explica Renata Furlan, consultora de treinamento e desenvolvimento da Crescimentum.
A partir desse ponto, a especialista pontua que a área deve construir aliados, não levar soluções prontas e sim construir junto com as pessoas, interagir com todos os níveis da organização e entender a visão de futuro da companhia. Além disso, o RH precisa estimular ideias de retenção de custos na companhia, ser transparente na situação atual e verificar quais comportamentos podem ajudar a minimizar a crise. “Enfim, atuar como arquiteto e não reagir ao que está acontecendo. Isso fortalecerá ainda mais a identidade que o RH precisa criar dentro das organizações.”
Outro ponto em que a área se torna estratégica é na motivação e no engajamento dos colaboradores nesse momento de crise. Diante disso, Renata aponta que é necessário envolvê-las na construção do todo, pois as pessoas se engajam mais em aquilo que ajudam a criar. “Por isso, faz-se cada vez mais necessário entender a motivação de cada um.” Segundo ela, esse é um papel fundamental, principalmente do líder, que deve resgatar qual é o propósito de cada colaborador, para assim ser um líder diferente para cada um, com o apoio e visão da área de recursos humanos. “Os líderes têm um papel fundamental no engajamento dos colaboradores, pois são eles que inspiram, que lideram pelo exemplo, que basicamente levam os colaboradores a um lugar melhor do que estavam, com sua liderança.” Por isso, cada vez mais, a liderança precisa ser desenvolvida e sensibilizada sobre o impacto que gera na vida das pessoas. “Se cada colaborador estiver envolvido no seu trabalho, qualquer crise será superada com resiliência”, completa.

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