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Univoz é finalista em premiação da ABT


A fonodióloga Ana Elisa Moreira-Ferreira, presidente fundadora da Univoz, está entre os finalistas para receber troféu do Prêmio Nacional de Telesserviços – edição 2008, na categoria Reconhecimento Acadêmico. Ana Elisa está concorrento com o case “Recursos de Expressividade Oral e Linguístico – Discursivos de Operadores de Telemarketing: Relação com a sensação gerada em prováveis clientes e o desempenho profissional”. A premiação é organizada pela ABT – Associação Brasileira de Telesserviços. A festa de entrega dos troféus será no dia 17 de novembro, às 19h00, na Via Funchal, em São Paulo.

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