A Tele Design lança a nova versão do Visium, sistema de localização e diagnóstico de falhas em redes HFC (Hybrid Fibre-Coaxial). “O sistema é uma oportunidade para que operadoras identifiquem rapidamente problemas massivos e mais sensíveis, como é o caso da voz. Como resultado, as operadoras corrigem as falhas evitando ligações de reclamações desnecessárias”, destaca Humberto Pinheiro, gerente de TI da Tele Design.
O novo Visium percebe se determinado serviço está se degradando com o tempo e assim consegue antecipar a percepção de qualidade por parte do usuário, quando a maioria dos sistemas foca as falhas em equipamentos. A solução controla a telefonia IP, além de banda larga e TV. O sistema facilita a ação das operadoras de cabo, já que evita, por exemplo, agendas improdutivas, o que converge para a redução do custo de todo o processo.
