Voith controla acesso de e-mail com módulo da suíte SecuriQ

A subsidiária brasileira do grupo alemão Voith constatou que 700 MB de tráfego diário de e-mail eram gerados de forma improdutiva, com trocas de mensagens sem nenhuma relação com o trabalho. A empresa dimensionou essa distorção assim que concluiu a implementação coordenada pelo gerente de TI, Arnoldo Mendonça, do ChineseWall, um módulo de controle de conteúdo, que compõe a suíte SecuriQ, da alemã Group Technologies, representada no Brasil pela Gaia Informática.
Temos 1,1 mil funcionários que precisam utilizar o e-mail e todos têm acesso externo pela Internet. O problema é que o uso particular estava congestionando a rede e causando travamentos no servidor. Mesmo que expandíssemos a infra-estrutura, a performance nunca seria satisfatória e ainda teríamos a segurança enfraquecida, observa Roland Abeling, administrador de sistemas da empresa Asyst, parceira da Voith na administração de correios.
O ChineseWall funciona com o servidor de e-mail Microsoft Exchange 2000 e protege completamente o ambiente contra spam e mensagens indesejáveis, bem como o envio não autorizado de informações confidencias. Podem-se também evitar comunicações indevidas, como, por exemplo, para concorrentes ou destinatários não autorizados. A Voith adotou também o WatchDog, um antivírus que monitora permanentemente as mensagens e anexos, com um consumo mínimo de recursos do sistema.
Além do ChineseWall e do WatchDog, a suíte Intelligent e-protection inclui também o Delegate, que gerencia distribuição e redirecionamento de e-mail; o Mail Crypt, para garantia de confidencialidade; o Mail Safe, para backup de e-mail; o Trailer/Pro, que padroniza a edição de mensagens; e o Team Scheduler, que acrescenta facilidades de colaboração e fluxo de trabalho às comunicações por e-mail.
A Voith planeja implementar outros módulos do pacote, mas está represando o investimento até concluir a migração da plataforma de e-mail, de Lotus Domino para MS Exchange. As aplicações Domino passarão a ser acessadas pelo web browser e o cliente notes só será mantido para alguns usuários, que precisam trabalhar com bases de dados específicas, descreve Abeling.