Em meio a uma modernização da plataforma de processos e de canais de comunicação, a Biosev identificou a necessidade de renovação de sua intranet para agregar os serviços em um único ponto, além de criar um espaço para notícias. Para isso, a companhia processadora de cana de açúcar escolheu as soluções e os serviços da Iteris, empresa especializada no desenvolvimento de sistemas, automação de processos e soluções para intranet e internet.
A intranet da Biosev foi renovada para concentrar o acesso aos diversos serviços, como solicitação de reembolso, plataforma SAP, informações dos funcionários, documentos de auditoria, normas internas, documentos jurídicos, serviços de correção de TI e abertura de chamados, além da parte de notícias e conteúdo. “Depois de um diagnóstico de uso realizado pela Iteris, a nova intranet foi adequada às nossas necessidades e, hoje, a rede funciona não só como uma página de consulta e serviços da empresa, mas para auxiliar no trabalho das áreas”, destaca a gerente de comunicação e responsabilidade social da Biosev, Mara Pinheiro.
Após sete meses de operação da intranet renovada, a área de comunicação da Biosev observou uma maior interação dos colaboradores com o canal, além de economia de tempo, uma vez que todas as informações e serviços estão centralizadas e organizadas no canal. Cerca de 18% dos 17 mil colaboradores da companhia, o que representa em torno de 3 mil pessoas, utilizam a intranet nas 11 unidades, localizadas nos Estados de Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, São Paulo, Rio Grande do Norte e Paraíba, além dos dois Centros Administrativos, na capital paulista e em Sertãozinho (SP).
