Customer sucess é tema de webinar da Sodexo

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Com o objetivo de trazer esclarecimento sobre temas relevantes na sociedade e estimular o desenvolvimento de ideias inovadoras, a Sodexo Benefícios e Incentivos realiza, no dia 27 de agosto, a partir das 12h, o 18° Conexões Innov’hub. Nessa edição, o webinar terá como tema “Customer Success – Sua nova máquina de crescimento”, e contará com o palestrante Mateus Pestana, CEO e Co-fundador da SenseData, que compartilhará as principais estratégias que as empresas inovadoras do mundo têm adotado para garantir o sucesso e satisfação dos clientes. Com mais de 15 anos de experiência em negócios de tecnologia e recorrência, Pestana atuou como executivo de clientes em empresas nacionais e multinacionais, como SAP e Totvs,e  já ministrou mais de 100 workshops sobre sucesso do cliente e mentorou diversas empresas e startups neste tema.
O encontro acontece na sede da Sodexo Benefícios e Incentivos, em Alphaville – Barueri e é direcionado aos clientes, parceiros e colaboradores da companhia, entretanto, poderá ser acompanhado também pelo público em geral por meio de uma transmissão ao vivo (live) na página oficial da Sodexo no Facebook. Após o término, a palestra estará disponível, na íntegra, no portal Sodexo e em seu canal do Youtube.
“As transformações são constantes, nesse sentido é preciso estar atento para se adaptar às demandas que surgem diariamente. Na Sodexo, esse modelo de negócio é habitual, afinal colocamos o cliente no centro de tudo o que fazemos e enxergamos esse diálogo como uma oportunidade de propagar ainda mais este ideal. As palestras não apenas apresentam ideias, mas também promovem um diálogo que conscientiza de forma eficaz”, explica Juliana Cebalos, supervisora de Inovação da Sodexo Benefícios e Incentivos.