Autor: Delmar AssisAs corporações, assim como as cidades, passam por processos espontâneos de crescimento, muitas vezes não organizados. A infra-estrutura é ampliada em resposta à demanda, até um determinado objetivo ser alcançado. O gerenciamento não é realizado da maneira adequada e eficiente. Desta forma, as organizações que vêm reunindo grande quantidade de dados, nos últimos anos encontram-se com poucas informações.
Estes dados são armazenados em vários silos e difundidos por toda a corporação. Entretanto, são redundantes e inconsistentes, além de fragmentados em locais e em contextos diferentes, nos quais dificilmente serão aproveitados. O DNA da Informação (metadados) contribui para quebrar essas barreiras e “eliminar o caos” de TI.
O controle proposto pode ser realizado de duas formas: uma função de TI dentro de uma empresa, ou uma função dentro de um domínio de TI, com a integração de dados ou Business Intelligence, por exemplo. Em todo caso, devem estar sempre em conjunto com a área de negócios, obtendo assim uma visão corporativa.
Os Metadados, assim como o DNA, são informações sobre as informações. Eles cumprem o papel de ser a tradução das informações em todas suas dimensões, sejam elas históricas, descritivas, técnicas, entre outros. Os mais conhecidos existem na forma de regras de transformação, estatísticas da execução do processo e informações de erros/alterações. Podem ser originados dos repositórios de integração de Business Intelligence e de aplicativos, como CRM e ERP. Fornecem, também, conhecimentos nos processos de negócios dentro de uma corporação.
Com regras de negócio que indicam contexto, os Metadados traduzem informações em sua forma “pura”, que são técnicas de abstração. As principais funções destas informações são: simplificar auditorias e ajudar analistas de negócios na busca de informações para tomada de decisões inteligentes e eficazes.
O gerenciamento é a prática de catalogar, gerar, associar e analisar Metadados. Seus valores são evidentes para integração de dados ou Business Intelligence, além de outras áreas que não funcionam de forma eficiente sem estas informações.
As organizações que cuidam do gerenciamento de Metadados em um nível avançado e conectam os negócios a TI por meio de uma iniciativa de controle, estão caminhando ativamente em direção à resolução do “caos de dados” em suas fronteiras e, conseqüentemente, aumentando o valor dos dados como um bem produtivo. Além disso, estão atendendo diversos tipos de regulamentações (Sarbanes-Oxley, Basiléia II), o que pode ser um excepcional meio na detecção de fraudes.
Em muitas situações é de extremo valor saber quem é o “pai” da informação, pois é por meio desse DNA que as empresas podem e devem organizar-se para serem mais flexíveis, competitivas e estancar perdas e fraudes. Os Metadados têm se mostrado como o melhor caminho para atingir estes objetivos.
Delmar Assis é diretor técnico da Informatica Corporation para a América Latina.
