Com visual mais moderno e de fácil interação, a Droga Raia e Drogasil lançam seus novos e-commerce. Agora, eles possuem mais informações sobre os produtos, novas formas de pagamento e mais praticidade de navegação. A mudança dos sites das duas redes, que fazem parte do grupo Raia Drogasil, faz parte da estratégia omnichannel da companhia. Integrando os canais às lojas físicas e promover uma experiência única para os clientes.
“O e-commerce é um canal estratégico para os negócios da Raia Drogasil. Por isso, entendemos que sempre temos de oferecer novas facilidades para que os clientes continuem com as marcas em seu radar. Os novos sites chegam para criar essa integração entre canais, aumentar a fidelização e confiança dos clientes em nossas marcas”, afirma Diego Kilian, gerente de vendas de multicanal da Raia Drogasil.
Os novos sites já estão no ar e neles os clientes poderão efetuar suas compras com mais facilidade. Através de um método inteligente de busca de produtos e o pagamento por meio de débito automático e boleto bancário. Outra novidade é o rastreamento de pedido, no qual se pode acompanhar as etapas até a entrega do item. Além disso, os sites contam com layout adaptável a qualquer tipo de dispositivo e estão diretamente conectados aos perfis oficiais das lojas nas Redes Sociais.
“Os novos sites são o início de um projeto maior que vai permitir que as marcas Droga Raia e Drogasil ofereçam uma experiência única de compra. Um exemplo desse avanço é que, brevemente, os clientes poderão comprar em nossos sites, e trocar o produto em loja”, comenta Kilian.
