Falabella adota solução de gestão de carteira

O CMR Falabella, Crédito Multi Rotativo Falabella, implementou a solução Probe, da Serasa Experian, para agilizar e oferecer exatidão às ações de gestão da companhia, que está presente no Chile, Argentina, Peru e Colômbia. A ferramenta propõe a análise de perfil de cada cliente e sugere ações de ordem prática para abordagem. Ela condensa as informações históricas, adiciona dados de mercado e automatiza a estratégia, visando a otimizar os resultados de acordo com os desafios do cliente, que poderão ser estabelecidos para todo o ciclo de negócio da organização: gestão de clientes, gestão de risco e estratégias de cobrança.