Fatura única
A Convergys Corporation, especialista na área de gestão de relacionamento, lançou o Convergent Charging Solution. A solução permite que todos os serviços sejam tarifados em uma só fatura para os assinantes das operadoras e empresas a cabo. “Com a convergência de serviços ofertada aos consumidores, a solução pode contribuir para a obtenção de melhor time to market, redução de custos, aumento do ARPU, redução de falhas manuais e aumento da qualidade de servirço”, afirma Thais Marca, gerente geral da Convergys para a América Latina.
