Gestão de relacionamento em B2B é tema de palestra

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A Sucesu-SP (Sociedade de Usuários de Informática e Telecomunicações) promove no dia 2 de março, em São Paulo, a palestra “Gestão de Relacionamento no Mundo B2B”. Esta palestra é baseada na experiência da MBI na modelagem de relacionamentos no mundo B2B. Enquanto a maioria dos softwares de CRM foram projetados para gerenciar relacionamentos com clientes individuais (consumidores pessoas físicas), o mundo B2B exige características diferenciadas na gestão de relacionamentos. O conteúdo da palestra visa detalhar cada uma destas características específicas do mundo B2B. A palestra será ministrada por Roberto Carlos Mayer, diretor da MBI (Mayer & Bunge Informática).
Informações pelo telefone (11) 3078-2144 ramal 214
Horário: das 19h30h às 21hh30
Local: Rua Tabapuã, 627, Itaim Bibi, térreo – São Paulo